Conversazioni creative
Autenticazione problematica
Ho provato a registrarmi per fare un giro sul sito. Dopo la creazione dell'utente, mi arriva una mail che secondo me è poco comprensibile:
Faccio il login come da primo paragrafo, ma non riesco a usare le funzionalità del sito, che continua a chiedermi di loggarmi. Mi riloggo, stessa cosa. Rileggo la mail, arrivo al secondo paragrafo: aha! Devo autenticarmi. Clicco. Spiacente, il link è scaduto. Mannaggia, sarà scaduto quando ho fatto il primo login invece di autenticarmi. Richiedo una nuova password. Arriva un altro link di autenticazione. Clicco. Accesso negato. Rinuncio.
Federico, non è che si può semplificare un po' sta roba? In genere quando ti registri O ti arriva una password modificabile per posta O un link di autenticazione. Tutte e due le cose sono una angheria inutile per l'utente e creano confusione. E guarda che io sono un utente più smaliziato della media.
Dovresti ora effettuare l'accesso su http://www.spotus.it/user usando i seguenti nome utente e password: nome utente: Alberto Cottica password: TmLxK4SYCZ Puoi autenticarti facendo clic su questo link o copiandolo nella barra degli indirizzi del tuo browser: http://www.spotus.it/user/reset/154/1276371886/2d1755376b020bc33894...
Questa autenticazione è valida una volta sola, non funzionerà più dopo che verrà utilizzata.
Dopo l'autenticazione, sarai rediretto su http://www.spotus.it/user/154/edit per cambiare la tua password.
Faccio il login come da primo paragrafo, ma non riesco a usare le funzionalità del sito, che continua a chiedermi di loggarmi. Mi riloggo, stessa cosa. Rileggo la mail, arrivo al secondo paragrafo: aha! Devo autenticarmi. Clicco. Spiacente, il link è scaduto. Mannaggia, sarà scaduto quando ho fatto il primo login invece di autenticarmi. Richiedo una nuova password. Arriva un altro link di autenticazione. Clicco. Accesso negato. Rinuncio.
Federico, non è che si può semplificare un po' sta roba? In genere quando ti registri O ti arriva una password modificabile per posta O un link di autenticazione. Tutte e due le cose sono una angheria inutile per l'utente e creano confusione. E guarda che io sono un utente più smaliziato della media.
Tag: Spotus.it, autenticazione, design, interaction
Visualizzazioni: 17
Risposte a questa discussione
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Permalink Risposto da Federico Bo su -
Sì, hai ragione. Elimino i link inutili. Ora l'email è così:
USERNAME, grazie per esserti registrato su !site.
Puoi autenticarti facendo clic su questo link o copiandolo nella barra degli indirizzi del tuo browser: URL
Questa autenticazione è valida una volta sola, non funzionerà più dopo che verrà utilizzata.
Dopo l'autenticazione, potrai modificare la tua password all'interno del profilo.
Lo staff di Spot Us Italia
Grazie della segnalazione. -
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Permalink Risposto da Mr Volare aka Alberto Cottica su -
Molto meglio. Adesso provo a ri-autenticarmi.
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Permalink Risposto da Mr Volare aka Alberto Cottica su
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Niente da fare, Federico. Mi arriva prima questo:
Reset password Questo è un accesso valido una volta sola per Alberto Cottica e scadrà il Lun, 14/06/2010 - 08:51.
Fai clic su questo pulsante per accedere al sito e cambiare la password.
Questo login può essere usato solo una volta
Clicco, e finisco su una pagina "Accesso negato". :-( -
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Permalink Risposto da giacomo su -
io ho provato. mi sono registrato e poi ho cambiato password..
poi ho già fatto la mia prima promessa per l'inchiesta sulla scuola del nord est
tutto liscio : ) -
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Permalink Risposto da Federico Bo su
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Grazie mille Giacomo!
Naturalmente da "cittadino" puoi anche proporre un'inchiesta o un reportage, se sei a conoscenza di qualche fatto/misfatto. -
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Permalink Risposto da Federico Bo su
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Ti ho inviato un'email con le credenziali d'accesso. Grazie per la pazienza.
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